Bewohner:innenbefragung

Um die Wohnungsbestände langfristig attraktiv zu gestalten, sind für Wohnbauträger:innen profunde Kenntnisse der individuellen Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen unerlässlich. Befragungen von Bewohner:innen liefern Informationen zur Qualität Ihres Wohnungsangebots und zeigen Verbesserungsmöglichkeiten auf. Sie helfen bei der Festlegung von Investitionsschwerpunkten und dienen als Frühwarnsystem bei negativen Entwicklungen. Als wichtiges Instrument zur Kund:innenbindung liefern sie relevante Hinweise zur Bestandsentwicklung sowie zu nachbarschaftlichen Potentialen.

Bewohner:innenbefragungen können sowohl zur Vorbereitung von konkreten Projekten – zum Beispiel Sanierungsmassnahmen – als auch zur Erfolgskontrolle nach bereits durchgeführten Investitionen eingesetzt werden. Als Ergänzung zu ökonomischen Beurteilungsinstrumenten sowie Qualitätszertifikaten aus den Bereichen Energie und Umwelt sichern Bewohner:innenbefragungen die Zukunftsfähigkeit Ihrer Wohnimmobilien.